ما را دنبال کنید:
image

دوره آموزشی اصول مذاکره و چانه زنی از طریق تمرین و بازی

آنچه یاد خواهید گرفت

سرفصلهای دوره

  • تاریخچه، تعاریف
  • اهمیت و ضرورت‌های مذاکره
  • انواع مذاکره
  • ویژگی‌های اصلی مذاکره
  • مراحل مذاکره:
  • تعیین هدف
  • تعیین استراتژی
  • برنامه ریزی
  • اعتمادسازی
  • تصمیم گیری

استراتژی‌ها مذاکره:

  • آمادگی قبل از جلسه مذاکره
  • چارچوب‌ها در مذاکره
  • چگونگی شروع مذاکره
  • مدل ذهنی مذاکره کننده موفق
  • تعریف مذاکره برنده – برنده
  • منافع و مواضع در مذاکره
  • مدیریت جریان اطلاعات مذاکره
  • نقطه شروع در مذاکره‌های رقابتی
  • یافتن حقایق

تکنیک های مذاکره:

  • تکنیک های الگوهای رفتاری در مذاکره
  • تکنیک های آراستگی در مذاکره
  • اهمیت زبان بدن و فن بیان
  • تضاد در مذاکره
  • تکنیک¬های مدیریت چالش
  • تعارض و سطوح مختلف آن
  • رفع انواع تعارضات
  • مذاکره‌کنندگان سرسخت
  • تکنیک چانه زنی در مذاکره
  • منظور از چانه زنی در مذاکره
  • هنر سوال پرسیدن در مذاکره
  • بررسی ارتباط بین چانه زنی و مذاکره
  • بررسی تاثیر چانه‌زنی در مذاکره
  • ماهیت چانه زنی در مذاکره
  • نکات مهم چانه زنی در مذاکره
  • تاکنیک¬های مدیریت جلسات
  • تکنیک¬های مدیریت زمان
  • تکنیک¬های مدیریت استرس
  • مهارت‌های لازم برای موفقیت مذاکره فروش
  • چه زمانی مذاکره را ترک کنیم؟
  • اتمام مذاکره- پیگیری مذاکرات

پیش نیاز

دانش و مهارت استفاده از کامپیوتر و اینترنت

مخاطبان دوره

  • کارشناسان فروش 
  • علامه مندان دوره مذاکره 

توانایی پس ازگذراندن دوره

 

چانه زنی یکی از مهارت‌های مهم و ضروری در مذاکره ا‌ست که تقریبا همه ما آن را تجربه کرده‌‌ایم؛ چه در نقش فروشنده و چه در نقش خریدار و حتی طرفین یک قرارداد. اگر یک جستجوی ساده انجام دهید متوجه خواهید شد که در اکثر دانشگاه‌های معتبر دنیا که رشته‌های مرتبط با کسب و کار دارند، واحد درسی چانه زنی تدریس می‌شود.

از چانه‌زنی به عنوان یک استراتژی بسیار ارزشمند در قیمت‌گذاری یاد می‌شود. بسیاری از مذاکره‌کنندگان با تقویت مهارت چانه‌زنی خود، اهداف بزرگی را ترسیم می‌کنند. برای همه مذاکره‌کنندگان، تقویت مهارت‌های چانه‌زنی ضروری است. البته باید مکان و زمان مناسب چانه‌زنی را هم شناسایی کنید.

در این کارگاه با تکنیک های اصلی چانه زنی در مذاکره حرفه ای آشنا خواهند شد.

این  برنامه آموزشی شامل‌ پذیرایی میان وعده و نهار است. امیدواریم تجربه آموزشی بی نظیری داشته باشید.